+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Существует ли гарантия на ювелирные украшения откололся камень кто виноват

Купила кольцо, спустя 9 дней выпал камень, сек и бирку есть. Предъявляйте претензию в соответствии со ст. Здравствуйте, Вам необходимо подать письменную претензию в магазин с целью заменить товар либо вернуть деньги. Обращайтесь в магазин с письменной претензией о недостатках на основании ст. Доброго времени суток. Вы имеете право вернуть товар, потребовать штраф, написав претензию.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как нас обманывают в ювелирных магазинах. Подделка ювелирных украшений.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Есть ли гарантия на ювелирные изделия?

Через пару недель после покупки ювелирного изделия я обнаружила, что из него выпал драгоценный камень. Выпал камень из кольца. Можно ли сделать возврат? Ювелирные мастерские Ювелирные изделия со вставками из драгоценных камней в наше время пользуются большим спросом.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Если в ювелирное изделие вставили камень, не принадлежащий к драгоценным, то в соответствии с нормами закона, следует указать эту информацию на ярлыке.

Правила обмена и возврата Согласно закону, возврат или обмен продукции из золота или серебра возможен только при наличии заводского брака в самом ювелирном изделии. В соответствии с положениями статьи Гражданского Кодекса следует, что продавец не несет ответственность за возникший брак после того, как ювелирное изделие было передано покупателю.

По закону, вернуть можно украшения из золота или серебра только при наличии заводского брака. По закону, можно вернуть ювелирное изделие, при наличии оснований: Срок Вернуть ювелирное изделие нужно сразу после обнаружения дефекта. Но не стоит забывать о специальных сроках, установленных нормами закона. По закону, продукцию из золота и серебра, возможно вернуть или обменять: По нормам закона, купленный товар можно вернуть в течении всего гарантийного срока.

Обычно период гарантии устанавливает производитель. Если изготовитель не обозначит дату гарантии, то продавец вправе сам ее указать. Поэтому сроки возврата ювелирных изделий могут быть различными.

Причины для отказа в возврате денег или обмене товара Сотрудники магазина могут отказать в приеме и обмене ювелирного изделия, если покупатель нарушает, установленные законом правила: Если покупатель учтет все нормы настоящего закона, касающиеся возврата и обмена, то продавец обязан будет выполнить его требования. В случае, необоснованного отказа в возврате или обмене товара от продавца, можно подать жалобу. Изначально ситуацию необходимо попробовать решить мирной договоренностью, если конфликт не разрешится, то следует обращаться с иском в судебную инстанцию.

Скачать текст закона о защите прав потребителей При приобретении чего-либо необходимо, необходимо удостовериться в отсутствии дефектов. Для этого следует внимательно осмотреть товар, особенно это касается дорогостоящих ювелирных изделий. Например, в случае наличия брака на замочке цепочки из золота, она может расстегнуться и потеряться. Поэтому важно обнаружить дефект как можно раньше.

Но если, при покупке, ювелирного изделия ненадлежащего качества, брак не был заметен, то после его обнаружения нужно ознакомиться со своими правами по возврату украшения обратно в магазин. Для этого следует изучить полную версию закона.

Актуальность информации согласована с партнером проекта Mincredit. Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста Задать свой вопрос можно в форме ниже, в окошке онлайн-консультанта справа, внизу экрана или позвонив по номерам круглосуточно и без выходных:. Как узнать арест на квартиру по адресу Купили 7 месяцев назад с мужем обручальные кольца с бриллиантами, сегодня увидела, что один бриллиантик потерялся, чеки сохранены!

В разных странах раличные сроки минимальной гарантии. На изделия, поврежденные по вине клиента, гарантия не распостраняется. Читать ответ месяц назад купила золотой браслет с 9 аметистами,один из них выпал.

В нем указаны основные действующие стандарты, распространяющиеся на приобретение украшений. В ФЗ указаны правила возврата и обмена разных товаров.

Потребитель вправе выдвинуть претензию магазину, если обнаружил на украшении дефекты, о которых продавец умолчал. У обманутого покупателя есть несколько вариантов действия: Однако нельзя вернуть ювелирное изделие, если оно оказалось мало либо дома перестало вас радовать.

Закон определяет, что возврату подлежат вещи с заводским дефектом. Нормы, предусмотренные в законе о защите прав потребителей Федеральный закон регламентирует не только право возврата, но и требования, предъявляемые к ювелирной продукции. Если вещь им не соответствует, ее можно отнести назад в салон. К украшениям применяются следующие стандарты:. Правила обмена и возврата ювелирных изделий Правила обмена и возврат ювелирных изделий согласно закону Согласно закону, возврат или обмен продукции из золота или серебра возможен только при наличии заводского брака в самом ювелирном изделии.

Подлежат ли обмену золотые украшения При полном же отсутствии гарантийного срока, его длительность признается равной двум годам. Однако нужно учесть, что срок исковой давности по таким делам составляет год. То есть, подать в суд можно будет в течение года после совершения покупки. Необходимые документы При возвращении некачественного изделия нужно предъявить: Если у продавца возникли сомнения в происхождении брака, он вправе подвергнуть украшение экспертизе за свой счет.

Подлежит ли обмену ювелирные украшения Но не всё так однозначно. Возврат некачественного товара может быть произведен: Что следует предпринять при возврате?

Для того, чтобы вернуть ювелирное изделие ненадлежащего качества, сначала надо обратиться в магазин, где оно было куплено. Если продавец требует проведения экспертизы, то необходимо помнить, что осуществляется она только за счет самого магазина.

Также часто предлагают оформить претензионное письмо о возврате и его причинах. Чтобы дело пошло быстрее, рекомендуется обратиться в общество по защите прав потребителей. Во время покупки, чтобы избежать конфликтных ситуаций, лучше сразу оговорить возможность замены или возврата изделия. Многие ювелирные салоны сегодня самостоятельно устанавливают сроки возврата товара, а в случае неподходящего размера могут предложить замену на другой.

Купленную драгоценность независимо от наличия в ней драгоценных металлов, камней нельзя обменять или вернуть просто из-за того, что она вам не подошла. Закон запрещает это. Бракованные ювелирные изделия можно вернуть и обменять в установленном порядке.

О сроках и процедурах Если в течение 2 лет вы обнаружили брак, то имеете право на замену украшения или бесплатный ремонт Порядок ремонта, обмена или возврата ювелирных изделий по гарантии регулируется сразу несколькими нормами закона. Гарантия на ювелирные украшения — это период, в который некачественное изделие из золота, серебра или драгоценных камней можно обменять или вернуть.

Мнение о том, что драгоценности не подлежат обмену и возврату, неверно. На какие ювелирные изделия есть гарантия по закону Ювелирные украшения относятся к категории товаров, не подлежащих возврату и обмену.

Это не значит, что их покупатель будет незащищенным, а нерадивый продавец останется безнаказанным. Согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей, можно вернуть только украшения ненадлежащего качества — со сломанными элементами, царапинами, трещинами и так далее. Как вернуть или обменять товар приобретенный в кредит? Обмен и возврат ювелирных изделий Как обменять товар, купленный в кредит, через определенный период после покупки?

При обмене никаких особых сложностей возникнуть не должно, тут возможны три варианта: Если стоимость товаров равна, то сотрудники магазина вносят изменения в документы, касающиеся покупки кассовый чек, гарантийный талон и пр. Как вернуть в магазин товар, приобретенный в кредит? Покупала золотое кольцо, выпал из него камень, обратилась в ювелирный салон где было приобретено данное украшение, они отказалась его принимать, ссылаясь на то, что кольцо якобы погнутое.

После долгой дискуссии, всё-таки взяли на ремонт, сделали, я проходила с ним ровно неделю и снова такая же беда, снова выпал камень. Как быть в данной ситуации? При покупке ювелирных изделий действует правило:. Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Оставить комментарий. Шумные ремонтные работы можно проводить только в рабочие дни, с Разве досмотр не может проводиться без участия понятых, но с применением видефиксации сотрудником полиции?

Насчет не надо убегать наглая ложь,на руку ментам и операм. Ну так начинать нужно с самой верхушки, с Панамских офшоров, Ралдугина, виноградноков в тоскане, и т.

Мы ставим перед собой простую цель: бесплатно, достоверно и простым языком ответить на большинство правовых вопросов, возникающих в повседневной жизни. Главная Меню Таможенное право Семейное право Конституционное право Уголовно-исполнительное право Земельное право Финансовое право Трудовое право Уголовное право Налоговое право Гражданское право Административное право.

У вас есть вопросы? Задайте их нашим юристам на сайте, либо по телефону. Главная страница Задать вопрос эксперту. Главная Таможенное право Есть ли у ювелирных изделий гарантийный срок на выпадение камней. Есть ли у ювелирных изделий гарантийный срок на выпадение камней. На какие ювелирные изделия есть гарантия по закону; Сроки в оправе камни;; выпадение камня;; потемнения либо трещины на.

Что нужно знать потребителю при покупке ювелирных изделий изделий из драгоценных металлов, драгоценных камней? Область регулирования.

Через две недели после покупки ювелирного изделия я обнаружила, качества; Какой срок гарантии устанавливается на ювелирные изделия по закону? Но довольно часто из таких ювелирных изделий выпадают камни. Материалы из раздела Таможенное право. Имеют ли право сократить мужа если жена беременна. Орел куда обратиться если звонят коллекторы.

Народная накопительная ипотека. Перенаправление посылки на другой адрес экземляр. Можно ли требовать копию паспорта. Для чего после нотариуса нужно нести свидетельство о наследстве в мфц. Комментарии 8. Ваш комментарий появится после проверки. Шумные ремонтные работы можно проводить только в рабочие дни, с

Существует ли гарантия на ювелирные украшения откололся камень кто виноват

Меньше года назад подарили кольцо с ю бриллиантами, есть сертификат, чек и т. Одевала кольцо раз 10, наверное. Вчера смотрю- вывалился один бриллиант. По телефону сказали, что типа Вы сами виноваты, магазин ответственности не несет.

Задать свой вопрос нашему эксперту. Для оценки фантазийного цвета бриллианта надо его видеть. Интенсивность цвета не может быть одновременно и яркой и светлой.

В некоторых случаях, установить их может и магазин, в которым изделия продаются, но не всегда это является правомерным действием. Какие гарантийные сроки могут быть установлены на ювелирные изделия? В каких случаях и для каких целей покупатель может ими воспользоваться? Читайте в статье.

Гарантия на ювелирные украшения с бриллиантами

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Делопроизводство мирового суда 1 ставка. В данном случае необходимо:. Из текста вопроса следует, что лицо, отбывавшее наказание, в свое время отказалось от приватизации, таким образом, за ним сохранилось право пользования данным жилым помещением. Купили 7 месяцев назад с мужем обручальные кольца с бриллиантами, сегодня увидела, что один бриллиантик потерялся, чеки сохранены!

Выпал камень

Гарантия бывает двух видов: на возврат и на качество. В первом случае, она значит, что ваши права защищены и магазин гарантировал вам возврат не дефектной вещи в течение 14 дней. Во втором случае рассматривается именно качество купленного. Так, гарантия на изделие в том числе, ювелирное — это своеобразный знак качества, обещание производителя или магазина, что вы заплатили деньги за качественный, пригодный и соответствующий всем нормам и стандартам товар.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Switch to English регистрация.

В данном случае необходимо:. Из текста вопроса следует, что лицо, отбывавшее наказание, в свое время отказалось от приватизации, таким образом, за ним сохранилось право пользования данным жилым помещением. Купили 7 месяцев назад с мужем обручальные кольца с бриллиантами, сегодня увидела, что один бриллиантик потерялся, чеки сохранены!

Есть ли у ювелирных изделий гарантийный срок на выпадение камней

Через пару недель после покупки ювелирного изделия я обнаружила, что из него выпал драгоценный камень. Выпал камень из кольца. Можно ли сделать возврат?

.

.

Есть ли гарантия на ювелирные изделия? металла или камней они изготовлены, регламентируется их фирмой-изготовителем;. Если вы ремонт за свой счет, ссылаясь, что в возникновении дефекта виноват сам покупатель?.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Федор

    Это сообщение года 3 назат по сети гуляло.