+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли сдать кресло обратно в магазин если подошло

Правда ли это? Просто сейчас Минторг уточнил список товаров надлежащего качества, которые в магазин вернуть нельзя см. Например, если раньше нельзя было вернуть обратно ошейник для собаки, который не подошел по размеру, или клетку для попугая, которая не вписалась в интерьер, потому что все это зоотовары, то теперь это возможно, поскольку этот пункт конкретизировали: нельзя вернуть только животных, птиц, рыбок и корма для них. Раньше по закону, если вам выдавали проштампованную гарантию на товар, то это автоматически делало его невозвратным.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть товар в магазин и получить деньги обратно / How to return purchase and get money back

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Вернуть в магазин будет нельзя только 27 видов товаров

Приобретая мебель, следует быть особенно внимательным, поскольку у нее будет продолжительным срок службы. Хочется, чтобы подобного рода покупка долгое время радовала глаз, имела приятный внешний вид и при этом служила на пользу. Однако, даже несмотря на должную осмотрительность при покупке, встречаются ситуации, когда необходимо вернуть изделие.

Во многих торговых точках нередко заявляют о том, что по правилам продажи мебели в магазине купленную вещь возвратить нельзя. Данное утверждение не соответствует реальному положению вещей, поскольку закон допускает возврат мебели, как и прочих товаров, в том числе и возвращение в течение 14 дней без объяснения конкретных причин.

Закон о защите прав потребителей положительно отвечает на вопрос, связанный с возвратом мебели. Однако нужно соблюдать определенные условия ее возвращения. Во втором случае допускается возврат мебели в течение 14 дней со дня совершения покупки.

После того, как этот срок истек, продавец может отказаться принять вещь. Важно знать , что, в соответствии с законодательством, гарнитуры или комплекты, не имеющие брака или дефектов, заменить или вернуть невозможно. И напротив, отказ от отдельной единицы товара, к примеру, дивана, допускается. Решив произвести возврат мебели, клиент, как об этом сказано в законе о защите прав потребителей, имеет полное право на:. Если по прошествии этого срока продавец не отреагировал на заявление, можно выбрать один из 2-х вариантов:.

Обменять или возвратить некачественный товар возможно в период, пока действует гарантия. Если время ее действия не оговорено в соглашении или документации, то по закону о защите прав потребителей срок гарантии на мебель составляет 2 года. В данной ситуации нужно обратиться к статье 25 закона о защите потребительских прав, которая гласит, что возвращение допускается, если изделие не соответствует пожеланиям по цвету, размеру, габаритам или комплектности.

Зачастую работники торговли ссылаются на то, что ФЗ о защите прав потребителей содержит положение о том, что обменять мебель невозможно. Здесь следует отметить, что обмен исключается в случае приобретения мебели в комплекте или гарнитуре, а возвратить одиночные предметы стул, тумбочка и т. Совершая возврат мебели без недостатков также нужно соблюдать следующие условия :. Если эти предписания исполнены, у приобретателя есть право требовать обменять мебель или, если нужный товар отсутствует, вернуть ему денежные средства не позднее, чем через 3 дня.

Соответственно, при не соблюдении данных условий допустим, потребитель собрался требовать замены товара не в течение четырнадцати суток, а, скажем, на пятнадцатый день , ни о каком возврате качественного изделия не имеет смысла вести речь. При таком раскладе требования потребителя не будут удовлетворены. В этом случае гражданам оказываются услуги по изготовлению мебели, и эти отношения регулируются статьями 28, 29 ФЗ закона России о защите прав потребителей.

При этом составляется соглашение. В нем описываются все параметры продукта, который желает приобрести гражданин. Можно ли вернуть мебель, сделанную на заказ? При таких условиях возврат мебели возможен, если:. Говоря о существенных недостатках, имеют в виду проявляющиеся из раза в раз изъяны, либо дефекты, на избавление от которых потребуется много времени или финансовых вложений. Чтобы осуществить возврат некачественной мебели, нужно будет либо подтвердить, что имел место брак, используя экспертизу, которая даст оценку качеству мебели, либо подтвердить факт нарушения потребительских прав при исполнении соглашения, связанного с изготовлением мебельной единицы.

Следует учитывать, что при отсутствии недостатков например, вещь просто не соответствует по цвету произвести обмен будет невозможно. И в ситуации, когда торговые работники согласились осуществить возврат мебели, возможно возникновение сложностей, связанных с платой за ее перевозку. Не всегда реализатор соглашается взять этот расход на себя, но по закону о защите прав потребителей ст.

При этом не играет роли, по какой причине происходит возвращение товара. По ЗоЗПП, возвращая товар, покупателю необходимо осуществить предоставление нижеперечисленных документов:. Направляя продавцу письменную претензию, приобретатель должен быть в курсе того, что она должна быть удовлетворена в течение 10 дней , или же на нее должен поступить отрицательный ответ в это же время.

Если гражданином принято решение о возврате товара, к качеству которого нет нареканий например, чтобы выбрать другой цвет, больше подходящий под его требования , возвращаемая в магазин мебель должна сохранить первоначальный товарный вид и качества. Также следует позаботиться о целостности заводской упаковки. Чтобы избежать сложностей при совершении действий по возврату мебели, еще при ее доставке нужно проверить ее на наличие каких-либо изъянов, а также убедится в целостности упаковки.

В случае обнаружения каких-либо неудовлетворительных характеристик или нехватки каких-либо деталей принимать покупку не следует. Необходимо уведомить реализатора о том, что товар имеет дефекты или не укомплектован. Случается и такое, что заказанную мебель не доставляют в срок. Что же делать, если произошла непоставка мебели, которую заказали и купили? В случае просрочки доставки мебели, законом о защите прав потребителей гражданам предоставляется право установить новое время доставки, разорвать договорные отношения или требовать у работников торговой точки уплаты неустойки.

Срок для исполнения заявленных покупателем требований и для ответа на претензию , равен 10 дням. В такой ситуации следует направить в адрес продающей стороны письменную претензию, в которой необходимо указать на допущенные нарушения.

Закон наделяет покупателя правом на отказ от покупки и на возвращение денежных средств в размере стоимости мебели до истечения 10 дней со дня, когда продавцу было вручено заявление на возврат товара. В случае, когда со стороны торговца отсутствует реакция на требования приобретателя, последний вправе обратиться в суд и потребовать вернуть денежные средства и выплатить неустойку.

Решая любые юридические вопросы подобного рода, нужно помнить, что возврат мебели в магазин осуществляется по тем же правилам, которые действуют для других товаров и зафиксированы в законодательстве. Главная Социально-экономические права Права потребителей Содержание 1 Можно ли вернуть мебель обратно в магазин? Оценка статьи:.

Как вернуть мебель обратно в магазин

Правда ли это? Просто сейчас Минторг уточнил список товаров надлежащего качества, которые в магазин вернуть нельзя см. Например, если раньше нельзя было вернуть обратно ошейник для собаки, который не подошел по размеру, или клетку для попугая, которая не вписалась в интерьер, потому что все это зоотовары, то теперь это возможно, поскольку этот пункт конкретизировали: нельзя вернуть только животных, птиц, рыбок и корма для них. Раньше по закону, если вам выдавали проштампованную гарантию на товар, то это автоматически делало его невозвратным.

Сдать в магазин можно не только бракованный, но и качественный товар. А если продавцы просрочат выплату денег, то еще и заработать на возврате покупки. Платье, не подошедшее по размеру, фасону, расцветке, или вещь, которая не вписалась в габариты, покупатель вправе вернуть в магазин в течение 14 дней с даты покупки, получив за него уплаченные деньги.

Приобретая мебель, следует быть особенно внимательным, поскольку у нее будет продолжительным срок службы. Хочется, чтобы подобного рода покупка долгое время радовала глаз, имела приятный внешний вид и при этом служила на пользу. Однако, даже несмотря на должную осмотрительность при покупке, встречаются ситуации, когда необходимо вернуть изделие. Во многих торговых точках нередко заявляют о том, что по правилам продажи мебели в магазине купленную вещь возвратить нельзя.

Можно ли вернуть кресло в магазин не подошло по размеру

Гражданское право Как вернуть кресла продавцу Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. При соблюдении всех норм домашнее, офисное или компьютерное кресло является товаром надлежащего качества. В случае если покупка кресла осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. Составить заявление в 2-х экземплярах и передать его продавцу. Один экземпляр остается у покупателя, на нем ставится отметка о принятии заявления. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Как вернуть покупку, которая разонравилась

Однако не всегда удается приобрести такую, чтобы она подходила и по цвету, и по форме, да еще и размерами вписывалась. Нередко данный вопрос решается еще в процессе покупки, когда потребитель интересуется, сможет ли он вернуть изделие. Если с магазином заранее не было оговорено условий возврата, следует обратиться к Закону О защите прав потребителей. Если же на покупке обнаружен заводской брак, то сдать его не составит труда, даже если это целый гарнитур. Также стоит учитывать, что если указанные в документации габариты не соответствуют тем, что имеются на практике — товар также подлежит возврату в магазин.

Категория Все подряд 12 комментарии Вообще, я в крупных сетевых магазинах, типа Мвидео, покупки как-то редко совершаю.

В нашей сегодняшней статье мы рассмотрим ситуацию имеет ли право покупатель вернуть мебель обратно в магазин. Ведь в связи и с этим вопросом возникает очень много споров, между продавцом и покупателем и хочется в данной статье разъяснить как можно подробнее, в каком случае потребитель может вернуть мебель в магазин, а в каком нет. Поэтому мы разберем сразу 2 ситуации и придем к полному пониманию вопроса. Если вы приобрели мебель и обнаружили в ней брак, дефект или недочет, то у потребителя есть много вариантов как поступить.

Можно ли сдать диван обратно в магазин

.

.

Можно ли сдать кресло

.

Что делать, если мебель не привезли или не доставили в срок? 1 Можно ли вернуть мебель обратно в магазин? хотя и не имеет изъянов, но не подошло покупателю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру. Возврат а возвратить одиночные предметы (стул, тумбочка и т.п.).

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. muslotangbon

    Наконец кто то правильно раскидал. Наши мелкие переводы физических лиц друг другу, наши долги и тд. трогаться небудут.